.Es importante cambiar el paradigma y aplicar procesos más horizontales. Un plan estratégico empresarial eficiente puede mejorar la integración entre miembros de los distintos equipos de trabajo, optimizando los productos sanitarios (internos, externos, intermedios y finales).
A través de la comunicación se podría transformar
Es trascendental producir un cambio en el proceso de organización de las distintas áreas del sistema de salud. Ante el gran desafío actual, que es el de un nuevo paradigma, sólo con la participación de los distintos actores de la sociedad podrá modificarse y para ello, deben sentirse parte del sistema.
No se podría considerar un cambio tan importante en este aspecto si no tenemos en cuenta la historia y el contexto político y social de nuestro país y de Latinoamérica.
Para entender la necesidad de transformación, basándose en una proyección de lo actual hacia un futuro acerca de la salud, se deben conocer conceptos primordiales de Políticas Sanitarias relacionándolo a la historia global, a la gestión en un sistema de proceso (GEP) a la salud basada en la evidencia (MBE, OME) y a la fragmentada relación del sistema de salud con el paciente.
Todo conocimiento sumado a un procedimiento estandarizado, permite optimizar los resultados del paciente y hospitalarios (en todos sus Inputs y outputs). Escasa es la comunicación con las demás profesiones. Esto desencadena una atención desintegrada del paciente, lo que induce un tratamiento dividido, no interdisciplinario, malgastando recursos y fragmentando cada vez más la relación del sistema sanitario con el paciente.
El valor de las relaciones es un activo muy valioso como lo es el Capital social, tan importante como el capital intelectual o el material, y que sólo podemos alcanzar y sostener con una relación comunicacional. La comunicación es la primera herramienta que se necesita para construir una Gestión Estratégica por Procesos.
Si se dirigen los esfuerzos hacia una 3ra. Era de
Individual, será encontrar un nuevo escenario a la actual crisis en Salud, donde se optimizarían los recursos con mejor distribución y más equidad.
[1] José Ramón Mora Martínez en su libro Guía Metodológica para
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